Como transformar clientes satisfeitos em avaliações públicas no Google (sem parecer chato)
A maioria dos seus clientes satisfeitos nunca vai deixar avaliação. Não porque não gostou. É porque ninguém facilitou, ninguém pediu na hora […]
Google reviews vs Reclame aqui: qual importa mais pro seu negócio?
Um cliente tem um problema com seu negócio. Para onde ele vai? Alguns abrem o Google e deixam uma avaliação ali mesmo. […]
Avaliação falsa no Google: como denunciar e remover do seu perfil
Você abre seu Google Meu Negócio e vê uma avaliação nova de uma estrela. O nome não é familiar. A reclamação não […]
Nota baixa no Google: Como recuperar sua reputação em 2026
Você abre o Google e vê: 3,2 estrelas. Ou pior, 2,8. Aquela sensação de soco no estômago. Você sabe que atende bem, […]
Como responder avaliações no Google (positivas e negativas)
Você abre o Google Meu Negócio e vê uma avaliação nova. Pode ser cinco estrelas com elogio, pode ser uma estrela com […]
Como conseguir mais avaliações 5 estrelas no Google Meu Negócio (Guia Simples)
Você fecha a conta, o cliente sai satisfeito, elogia o atendimento e fala aquele clássico “voltarei mais vezes”. Passa uma semana, você […]